- Проводить переговоры с заемщиком
Коллекторы имеют право связываться с должником, чтобы обсудить условия погашения долга.
- Уведомлять о наличии задолженности
Должник должен быть проинформирован о задолженности и об условиях ее погашения.
- Осуществлять досудебное и судебное взыскание задолженности
Обычно перед обращением в суд коллекторы пытаются решить вопрос мирным путем. Если это не удается, они могут обратиться в суд для взыскания.
Обращаем ваше внимание, что коллекторы обязаны действовать строго в рамках закона и не имеют права нарушать ваши личные границы или использовать угрозы!